Впервые в Пермском крае открыта общественная приемная для участников образовательных отношений

Дни приема: понедельник и четверг с 17.00 до 19.00

В общественную приемную могут обратиться учителя, ученики и их родители, представители администрации школы.

Буклет «Общественная приемная для участников образовательных отношений»

Буклет "Общественная приемная для участников образовательных отношений" Буклет "Общественная приемная для участников образовательных отношений"

Выдержки из Регламента работы общественной приемной но защите прав участников образовательных отношений:

1. Общие положения.

1.1 Регламент работы общественной приемной по защите прав участников образовательных отношений (далее — Приемная) основан на Положении об общественной приемной но защите прав участников образовательных отношений и предназначен для реализации целей и задач, указанных в положении.

1.2 Настоящий регламент является внутренним документом Приемной, регламентирует порядок работы Приемной, правила работы с клиентами, оргтехникой и имуществом Приемной, а также устанавливает основные этапы делопроизводства в Приемной.

1.3 Приемная располагается по адресу: ПРИЦ, Сибирская 19.

2. Прием граждан в Приемную осуществляется:

Понедельник с 17:00 до 19:00
Четверг с 17:00 до 19:00

5. Работа с клиентами.

5.1 Студент-консультант может консультировать клиента только под контролем руководителя общественной приемной.

5.2 При обращении клиента отношения по поводу оказания правовой помощи возникают между клиентом и Приемной в целом.

5.3 На первом приеме клиент предоставляет данные о себе (паспортные данные) и излагает суть обращения. Руководитель Приемной решает вопрос о подведомственности обращения, если обращение относится к вопросам, решаемым Приемной Руководитель назначает консультанта, который будет вести данное дело. Клиенту назначается дата следующего приема.

6. Конфеденциальность.

6.1 Информация о клиенте носит конфиденциальный характер. Разглашения информации полученной в процессе общения с клиентом, допускается лишь в учебных целях без упоминания личных данных (ФИО. адрес и т.п.).

6.2 Материалы работы в Приемной могут использоваться студентами при выполнении курсовых и дипломных работ, если это не нарушает конфиденциальности информации.

 

Выдержки из Положения об общественной приемной по защите прав участников образовательных отношений:

2. Цели и задачи деятельности Общественной приемной

2.1. К целям деятельности Общественной приемной относятся: содействие самозащите граждан в отстаивании своих прав и законных интересов в сфере образования путем предоставления гражданам (участникам образовательных отношений — учителям, ученикам, их родителям и законным представителям) и группам граждан информационно-методической помощи (консультирование), а также отстаивание и защита общественных интересов в сфере образования;

К задачам деятельности общественной приемной относятся:

2.2. Участие в решении социальных проблем общества на территории г. Перми и Пермского края путем оказания правовой помощи участникам образовательных отношений;

2.3. Консультирование и разъяснение, предоставление устных и письменных справок по правовым вопросам, возникающих в сфере образования, а также консультирование через сеть Интернет, в том числе в виде ответов на сайте Общественной приемной, при заключении соответствующих соглашений — на сайтах иных общественных организаций, сайтах органов управления образования;

2.4. Составление заявлений, жалоб и других документов правового характера;

2.5. Развитие сотрудничества Общественной приемной с образовательными учреждениями дошкольного, среднего, среднего профессионального, высшего профессионального и дополнительного образования в Пермском крае;

2.6. Развитие международного сотрудничества в сфере образования в интересах жителей Пермского края;

2.7. Подготовка публикаций и методических пособий по вопросам защиты прав участников образовательных отношений;

2.8. В рамках деятельности Общественной приемной, предусматривается возможность проведения обучающих семинаров, для участников образовательных отношений. Лицензионные виды деятельности осуществляются только после получения соответствующей лицензии в порядке, установленном законодательством РФ.

2.9. Общественная приемная в пределах своей компетенции сотрудничает со всеми заинтересованными предприятиями, общественными и научными организациями, органами законодательной и исполнительной власти, зарубежными и международными организациями и иными юридическими и физическими лицами;

2.10. В пределах своей компетенции развитие сотрудничества Общественной приемной с региональными и муниципальными органами управления образования;

2.11. В пределах своей компетенции развитие сотрудничества Общественной приемной с институтом Уполномоченного по правам человека по Пермскому краю;

2.12. Физические и юридические лица (общественные объединения) могут принимать участие в деятельности Общественной приемной как путем внесения добровольных пожертвований, предоставления в безвозмездное пользование имущества, так и путем оказания организационного, трудового и иного содействия Общественной приемной при осуществлении ею своей деятельности.

4. Организация деятельности Общественной приемной

4.1. Работа Общественной приемной состоит из:

  • регистрации посетителей;
  • консультаций специалиста на личном приеме или по телефону;
  • принятия решений об оказании иной помощи, предусмотренных данным Положением.

Пресс-секретарь
Пермского регионального правозащитного центра
т. 212-90-01, e-mail: center@prpc.ru

Просмотров: 738